Nous proposons une gamme complète de services pour l'entretien et le fleurissement des sépultures, incluant le nettoyage méticuleux des pierres tombales, la mise en place de fleurs de saison ou encore la réalisation de petites réparations. Chaque service peut-être personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque personne. 

Mes services se commandent directement via l'onglet "prestation". Lors de votre commande, il vous sera demandé de renseigner la localisation précise de la sépulture et la semaine souhaitée pour l'intervention. Si besoin, suite à votre commande, je vous recontacterais par mail afin d'obtenir les informations manquante.

Afin de rendre la prise de commande la plus simple possible, j'ai choisis de mettre en place un tarif de prestation unique, peu importe le matériau ou la taille de la sépulture (hors chapelle). Ensuite, seul le fleurissement ou la fréquence des interventions font varier ce prix.

Nous avons une carte de notre zone d'intervention dans l'onglet "contact". Si vous avez des doutes quant à la couverture de votre secteur, veuillez nous contacter via le formulaire de contact, et nous vérifierons si nous pouvons intervenir.

Nous fournissons des comptes rendus visuels après chaque intervention, comprenant des photos avant et après les travaux. Vous recevrez ces comptes rendus par email de préférence afin de conserver une bonne qualitée d'image.

oui, vous pouvez nous faire part de vos préférences lors de la commande, et nous nous assurerons de les intégrer dans le service.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l'intervention. Nous nous engageons à résoudre tout problème ou à proposer une solution satisfaisante, conformément à notre politique de satisfaction client.

Les photos prises avant et après l'intervention sont partagées avec vous dans le cadre des comptes rendus visuels. Certaines photos ou vidéos nous serviront de publicité sur les réseaux sociaux. Nous garantissons la confidentialité en masquant les noms des défunts, et vous avez la possibilité de vous opposer à la publication de ces images si vous le souhaitez.

Pour organiser un service, nous aurons besoin de quelques informations de base, telles que les coordonnées du lieu de la sépulture, les détails spécifiques de l'entretien ou du fleurissement souhaité, ainsi que vos coordonnées. Ces informations nous permettent de préparer et de planifier l'intervention de manière optimale

Il est tout de même indispensable de passer par le formulaire de contact présent sur le site, même si la demande est urgente. Nous nous efforcons de répondre dans les 24h afin de répondre à votre besoin et organiser l'intervention dans les plus brefs délais, en fonction de nos disponibilité

Absolument, nous offrons la possibilité de planifier des interventions régulières pour l'entretien et le fleurissement des sépultures. Vous pouvez choisir la fréquence des visites (jusqu'à 4 par ans) en fonction de vos besoins et préférences. Si vous souhaitez des interventions plus régulières, merci de nous le faire savoir. Nous vous proposeront une offre adaptée.

Nous prenons en compte les conditions météorologiques lors de la planification des interventions. En cas de conditions défavorables, nous pouvons reprogrammer l'intervention pour garantir un service de qualité. Nous vous informerons de tout changement nécessaire.

Nous accordons une importance primordiale au respect des sépultures. Chaque intervention est réalisée avec une grande discrétion et dans le respect total des lieux de repos. Nous suivons des procédures strictes pour garantir que rien n'est déplacé ou altéré de manière inappropriée. De plus, nous veillons à préserver l'intégrité de la sépulture en utilisant des produits et des techniques non invasifs, adaptés à chaque situation.